1154 Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng
Chính sách này giải thích rõ cách 1154 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ trên website và ứng dụng di động của chúng tôi. Bạn có quyền biết dữ liệu của mình được xử lý như thế nào và có thể kiểm soát chúng theo các cách được mô tả dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 1154, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính mà bạn cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và tối ưu giao diện cho từng thiết bị.
- Thông tin thanh toán: Lịch sử nạp/rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (Momo, ngân hàng nội địa). Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trực tiếp trên máy chủ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng và các thao tác trong phiên đăng nhập.
- Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng (xem thêm tại mục Cookies bên dưới).
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận. Bạn không bị yêu cầu cung cấp thông tin vượt quá phạm vi này.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch, không phục vụ bất kỳ mục đích thương mại bên ngoài nào nếu không có sự đồng ý của bạn:
- Xác minh danh tính khi đăng ký và khi thực hiện giao dịch rút tiền lớn, nhằm bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, đảm bảo tiền về đúng tài khoản đã đăng ký.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu giao diện và cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên lịch sử sử dụng.
- Phát hiện và ngăn ngừa hành vi gian lận, đặt cược bất thường hoặc truy cập trái phép.
- Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua email hoặc live chat.
1154 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
1154 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và theo dõi hành vi điều hướng nhằm cải thiện dịch vụ. Có ba loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên làm việc.
- Cookies bền vững (persistent cookies): Lưu lại trong thời gian xác định để ghi nhớ tùy chỉnh ngôn ngữ, múi giờ và thiết bị đã xác minh.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và bố cục trang.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa theo chuẩn công nghiệp. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ cho những nhân viên có nhu cầu nghiệp vụ hợp lệ và đã ký cam kết bảo mật.
Tất cả giao dịch tài chính – bao gồm nạp tiền qua Momo và chuyển khoản ngân hàng – được xử lý qua kết nối HTTPS mã hóa. Thông tin thanh toán không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy. Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 1154 sẽ thông báo cho những người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích giải quyết tranh chấp. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1154 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong những trường hợp cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán nội địa (Momo, ngân hàng liên kết) để xử lý nạp/rút tiền bằng VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
- Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) được truyền đến nhà cung cấp game để hiển thị kết quả và lịch sử chơi.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 1154 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Ngoài các trường hợp trên, 1154 không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách người dùng của 1154, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1154 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp chưa hoàn tất.
- Quyền từ chối nhận thông báo marketing: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc trong cài đặt tài khoản.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem hướng dẫn trong mục câu hỏi thường gặp.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1154 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ để đóng tài khoản trước ngày đó.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quyền dữ liệu hoặc cách dữ liệu của bạn được xử lý, vui lòng liên hệ: Email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Có câu hỏi về dữ liệu của bạn?
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách 1154 bảo vệ thông tin cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa dữ liệu, hãy xem mục FAQ hoặc đăng nhập vào tài khoản để quản lý cài đặt bảo mật của mình.